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地址：青岛市烟青路598号
| 客服专员 职位的详细信息 | |||
| 工作地点： | 青岛 | 招聘人数： | 10 |
| 薪酬待遇： | 面议 | 有效时间： | 2011.05.26 - 2012.10.26 |
| 招聘单位： | 青岛晨之晖信息服务有限公司 | 联系人： | 耿主管 |
| 联系电话： | 0532-81723288 | 详细地址： | 青岛即墨市烟青路598号（总部） |
| 邮政编码： | 266200 | 电子信箱： | hr@bandao365.net |
| 更新时间： | 2011.12.27 | 浏览次数： | |
| 工作职责： | 1、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 2、为公司各类客户提供业务咨询。 3、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。 4、负责公司客户资料、公司文件（复件）及渠道商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 5、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。 6、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。 |
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| 职位要求： | 1.普通话标准，语言表达流利，声音甜美 2.电脑熟悉，熟练各种办公软件 3.较强的应变能力和解决客户疑问的能力 4.较强的亲和力和团队意识、责任心 5.相关经验不限 |
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